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購入前のご質問
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【鎮守の森】ってどんなソフト? |
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神社専用の会計ソフトです。
勘定科目が特殊な神社の会計管理。市販の会計ソフトでは使いにくく、設定がとても面倒です。そこで、神社の会計管理に特化した機能を持ち、パソコン初心者でも直感的に使えるよう極力難しい操作を省いたのが、神社会計システム【鎮守の森】です。
帳簿をそのまま画面でつけているような、そんな感覚でご利用になれるのが特徴です。
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【手書きの帳簿しかつけたことがないので不安です。】 |
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従来の会計ソフトには、必要以上の機能が備わっている為、使いこなすのはかなり大変です。
【鎮守の森】はその点を大幅に省き、手書きで帳簿をつけているような操作、画面を実現しておりますので、安心してお使いいただけます。
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【パソコンも一緒に購入できる?】
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はい。できます。新品とリサイクルパソコンを取り扱っております。
特に、リサイクルパソコン「エコピュータ」は、東電環境エンジニアリングの独自ブランド製品で、安心してご使用いただけます。是非ご相談下さい。
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ご購入方法
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【どこで購入できる?】
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PC家電ショップ等一般販売は行っておりません。
直接当社までお問合せ下さい。「購入申込書」をお送りいたします。
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お支払い方法
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【支払方法は?】
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ご来店時に直接お支払いただくか、銀行振込となっております。
振込手数料はお客様にてご負担下さい。
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【代引きは可能?】
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申し訳ございません。代引きはご利用いただけません。
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【他の振込方法は?】 |
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可能な限り対応させていただきます。ご購入申込時にお問合せ下さい。
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発送について
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【振込後いつ商品が届く?】
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入金確認ができ次第、1〜3日以内に発送手続きいたします。
(土日祝日を除く)商品をお届けできる日数は、地域により差がありますが、最短で3日でお届け可能です。
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返品・保証について |
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【返品可能?】 |
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商品ご購入後7日以内で未使用未開封に限り、返品を承ります。
尚、返送に関わる手数料(配送手数料、返金時の振込手数料等)はお客様ご負担とさせていただきます。
返品確認後、商品代金をお振込いたします。
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【商品の保証は?】 |
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初期不良(商品異常動作)の場合、ご購入後30日以内に限り交換いたします。但し、お客様理由による不具合は対象外です。
詳しくは製品同梱の「使用許諾契約書」をお読み下さい。
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【クーリングオフは適用される?】 |
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特定商取引法に基づくインターネットを利用した通信販売につき、クーリングオフ制度の適用はございません。
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請求書、領収書 |
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【領収書について】 |
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現金でお支払いただいた場合は、必ず発行いたします。
お振込でお支払いただいた場合、銀行で発行される振込明細票等を領収書としてご使用いただけますが、必要な場合には、購入申込書にてお申し付け下さい。
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【請求書について】 |
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必要な場合には、購入申込書にてお申し付け下さい。
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出張サービスについて |
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【「インストール作業」がわからない】 |
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添付のマニュアルをご覧いただいてもインストールがうまくいかない場合には、当社社員がお客様宅にお伺いしてインストール作業を行います(有料)。商品パッケージ内に「インストール作業申込書」が同梱されておりますので、必要事項をご記入の上ご返送下さい。申込書が到着次第ご連絡いたします。
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【インストール作業はいくら?】 |
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5,250円(税込)となっております。別途出張料(交通費)がかかります。(要見積)
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【パソコンの使い方/【鎮守の森】の使い方を教えてほしい】
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パソコンを使ったことのない方でもご安心下さい。当社のインストラクターがお客様宅にお伺いして、パソコンの基本的な使い方をご指導させていただきます。また、【鎮守の森】の使い方のみでもOKです。(有料))
ご希望の際は、商品パッケージ内に「講習申込書」が同梱されておりますので、必要事項をご記入の上ご返送下さい。申込書が到着次第ご連絡いたします。
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【講習料はいくら?】 |
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最初の1時間まで7,000円、以降30分ごとに2,500円(税込)となっております。
別途出張料(交通費)がかかります(要見積)。
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サポートについて |
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【使っていて分からなくなったら?】 |
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ご購入後1年間は、メールにて無償サポートを行っております。何回でもご利用いただけます。
サポート用のメールアドレスは、商品パッケージ内に記載されております。
尚、ご購入いただいたお客様には、無償サポートに関するメールをご案内させていただいております。
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【有償サポートとは?】 |
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「メールではよくわからない」そんな時のために、お電話による有償サポートをご用意しております。1ヶ月5件までご利用いただけます。
商品パッケージ内に有償サポート申込書が同梱されておりますので、必要事項をご記入の上、返送して下さい。申込書を紛失された場合には、ご連絡いただければ再度お送りいたします。
※有償サポート期間は1年間、サポート料金が別途かかります。
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【有償サポート料金は?】 |
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月払で1,000円、年払で10,000円となっております。お口座からの引き落としとなります。
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